Đây là một thương hiệu đang trên đà phát triển vượt bật trên thị trường cá cược. Nên các câu hỏi thường gặp Hi88 cần được giải đáp ngày một nhiều đã không còn quá xa lạ với nhà cái này. Tại đây sẽ giải quyết mọi vấn đề nhanh nhất có thể để làm hài lòng người dùng và mang đến sự thuận tiện để bạn có thể trải nghiệm thế giới cá cược.
Giới thiệu về nhà cái Hi88
Đảm bảo là một trong những thương hiệu cung cấp đa dạng các trò chơi cùng những dịch vụ chất lượng. Nhà cái cho ra mắt những sản phẩm cá cược như thể thao, xổ số, casino và nhiều game khác.Tại đây, mọi người sẽ được tham gia giải trí một cách công bằng và minh bạch cùng các thiết kế đáp ứng nhu cầu giải trí của anh em cược thủ.
Ngoài ra nhà cái luôn năng nổ trong mọi hoạt động. Giải quyết nhanh chóng các câu hỏi thường gặp của người chơi cho thấy được sự chuyên nghiệp cũng như tôn trọng khách hàng của thương hiệu này. Do đó, Hi88 ngày càng thu hút đông đảo sự quan tâm từ các bet thủ đam mê cá cược trực tuyến.
Các câu hỏi thường gặp về giao dịch
Vấn đề giao dịch là một việc rất quan trọng. Đây là quyền lợi của người chơi nên những câu hỏi về giao dịch tiền tệ được anh em đặt ra rất nhiều. Dưới đây là một số câu hỏi thường gặp về giao dịch cùng lời giải đáp từ nhà cái.
Có tính phí khi giao dịch tại Hi88 không?
Đây là vấn đề được anh em thắc mắc nhiều nhất khi gửi về hòm thư các câu hỏi thường gặp. Khi thực hiện các giao dịch rút và nạp tiền tại nhà cái đều được miễn phí và không phát sinh bất kỳ phí phụ thu nào.
Nhưng trong trường hợp, mọi người sử dụng ngân hàng địa phương để thực hiện giao dịch sẽ có một khoản thu nhỏ cụ thể. Khoản phí này áp dụng theo quy định tùy vào ngân hàng mà bạn đang sử dụng.
Tại sao không rút được tiền thưởng?
Không rút được tiền thưởng có thể anh em rơi vào trường hợp chưa hoàn thành đủ vòng cược theo yêu cầu từ chương trình khuyến mãi của nhà cái Hi88. Hoặc có thể do thông tin tài khoản của người dùng không trùng khớp với thông tin của ngân hàng. Bên cạnh đó, những hành vi lừa đảo hay cố ý vi phạm tận dụng những ưu đãi của nhà cái đều bị chặn, không được thực hiện thao tác giao dịch.
Trong khoản thời gian bao lâu thì nhận được tiền thưởng?
Đây là câu hỏi thường gặp được rất nhiều người chơi quan tâm. Sau khi kết thúc một ván cược, mà nếu người chơi dành chiến thắng số tiền thưởng sẽ ngay lập tức được ghi nhận vào tài khoản của bạn.
Tuy nhiên, trường hợp tham gia vào các giải đấu lớn thì số tiền thưởng vô cùng cao nên thời gian nhận thưởng có thể sẽ kéo dài hơn so với bình thường. Đặc biệt, trang web phải xác nhận kết quả cuối cùng để đảm bảo tiền thắng cược được thanh toán đầy đủ.
Những câu hỏi thường gặp về đăng ký, đăng nhập tài khoản
Đa phần các tân thủ lần đầu tiên tham gia đều gặp khó khăn khi đăng ký và đăng nhập tài khoản. Nên các câu hỏi về vấn đề này cần giải đáp cũng khá nhiều. Sau đây là một số thắc mắc cần được nhà cái trả lời.
Có cần thiết phải dùng tên thật khi tạo tài khoản hay không?
Khi tham gia tại Hi88 thì vấn đề sử dụng tên thật để đặt cho tài khoản cá nhân là rất quan trọng. Điều này cần thiết vì để nhà cái đảm bảo thông tin tài khoản được hoàn chỉnh nhất. Từ đó, có thể bảo vệ quyền lợi của người dùng một cách tối đa và minh bạch trong giao dịch.
Bên cạnh đó, việc yêu cầu sử dụng tên thật khi đăng ký tài khoản mới để dễ dàng hơn trong việc xác thực cũng như đối chiếu khi có giao dịch thực hiện.
Khi quên mật khẩu thì nên làm gì?
Quên mật khẩu là một trong những câu hỏi được nhận nhiều nhất. Biết điều đó, nhà cái đưa đưa ra những hướng dẫn chi tiết để người chơi dễ dàng khôi phục lại mật khẩu cho tài khoản của mình.
- Bước 1: Vào trang chủ của nhà cái và chọn “ Quên mật khẩu”, tiếp tục chọn tab “Xác minh SMS” và điền đầy đủ thông tin về tên đăng nhập cùng số điện thoại mà bạn đã đăng ký.
- Bước 2: Nhấn “Nhận mã xác minh”, nhà cái sẽ gửi mã về số điện thoại của bạn.
- Bước 3: Người chơi tạo mật khẩu mới và hoàn tất các quá trình.
Ngoài ra thì anh em cũng có thể liên hệ với đội ngũ chăm sóc khách hàng để được giải quyết nhanh chóng.
Liên hệ hỗ trợ các thao tác đăng ký qua kênh nào?
Trong hòm thư câu hỏi thường gặp có rất nhiều anh em thắc mắc không biết thông tin để liên hệ với nhà cái qua kênh nào để được hướng dẫn chi tiết. Do đó, Hi88 đã cung cấp những cộng đồng hỗ trợ trực tuyến để dễ dàng giải đáp mọi thắc mắc của mọi người thông qua các phương tiện truyền thông như Zalo, Facebook hoặc chat trực tiếp ngay tại giao diện của nhà cái.
Kết luận
Mọi thông tin và vấn đề về câu hỏi thường gặp Hi88 đã được chia sẻ và giải đáp thông qua bài viết này. Bên cạnh đó, nhà cái cũng mong muốn bạn có thể hiểu hơn về hoạt động cũng như sự uy tín của thương hiệu. Từ đó, giúp mọi người có những trải nghiệm trọn vẹn nhất.
Trong thị trường giải trí hiện nay, Hi88 là thương hiệu hầu như được toàn thể các người chơi đều yêu thích và lựa chọn. Thế nhưng, ít ai biết rằng đằng sau sự thành công đó là cả một quá trình nỗ lực không ngừng nghỉ của Nguyễn Văn Tờ Nú – Vị CEO Hi88 trẻ tuổi, đầy tài năng.